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    Brian05, 28 luglio 2019 15:35

    Fix - compito rifiutato

    È capitato a tutti, almeno una volta, che un compito di un gioco non venga accettato, poi guardi e ti accorgi di avere fatto tutto correttamente. Questo fa rallentare l'accumulo di pietre dell'anima e ci fa innervosire. A me è successo e non avevo la minima idea di dove iniziare, per questo ora scrivo questo articolo. Molti lasciano perdere per evitare di perdere ulteriore tempo ma la soluzione non è questa.

    Controllate che effettivamente avete fatto tutto giusto e che avete svolto il compito correttamente.
    Una volta che siete sicuri che sia tutto giusto, controllate lo screenshot. Assicuratevi che l'immagine che avete forinito sia grande quanto l'intero schermo. Controllate che la risoluzione sia alta e che non sia pixellata. Se volete che il compito sia accettato non modificate la foto per nessun motivo, magari sottolineando numeri o aggiungendo del testo. Gamehag interpreta questo come un fotomontaggio per evitare che qualcuno modifichi il NickName o, per esempio, le partite vinte.

    Solo dopo esservi assicurati di avere svolto tutto correttamente potete ricorrere a Misty. Infatti su questo sito, Misty è l'assistenza. La trovate sulla barra a destra dello schermo nella lista degli amici. Facendo clic su Misty si aprira l'assistenza. Ancora una volta, per sicurezza controllate di essere nel giusto seuendo e rispondendo alle domande di Misty. Se siete sicuri che il compito è giusto dovete seguire questa guida.

    • Create un nuovo biglietto in Misty in modo che la sua domanda sarà "Ciao, come ti posso aiutare?".
    • Voi dovete selezionare la seconda risposta: "Ho un problema con la piattaforma".
    • Fatto questo vi chiederà di scegliere una categoria, voi dovete selezionare l'ultima risposta dove dice "un problema tecnico".
    • Poi alla domanda "Qual'è il tuo problema" dovete rispondere "altri".

    Ecco che Misty vi chiederà di specificare e descrivere il vostro problema.
    Ora voi dovete innanzitutto dire qual'è il problema, quindi che un compito non viene accettato. Poi dovete specificare tutto ciò che avete fatto nel modo più chiaro possibile. Attenzione che dovete scrivere solo in inglese, altrimenti una volta inviata vi chiederà di riscriverla in inglese.

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    Commenti

    Grazie! Davvero utile

    1 settembre 2019 16:30
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