no puedo abrir las cajas

Necesito ayuda me aparece un coso rojo que no me da tiempo a leer

Es lo unico que puedo decir por que no alcanzo a leer pongo para abrir la caja y no hace nada se sale

creo que el "coso rojo" que dices que no te da tiempo de leer es que tienes que recolectar 200, 1500, 2000, 3500 gemas para los cofres que dio gamehag

y ahi mismo te dice porque no te deja, todas tienen consignas diferentes amigo

llege a 2000 gemas del total conseguido pero no puedo abrir mi cofre , sera por que las q se regala no cuentan . Pare el cofre de regalos, Ayuda!!

debajo del cofre que quieres abrir te aparecen las condiciones para poder abrirlo sobre un fondo amarillo