No entiendo qué quieres decir con lo de 'prende pero no arranca'. Si es cosa de que se le enciende alguna luz por lo que se ve que recibe corriente pero después lo mueves y el cursor no responde igual es algo tan sencillo como que tienes mucha suciedad tapando la lente... a veces un simple pelo enganchado puede hacer que el cursor de vuelva loco.
hace unos dias me paso lo mismo con mi mause que anda siempre, solo la reinicie a la cpu y anduvo normal
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como lo dicho en el titulo,que puedo hacer? mi pc es windows 10,si tienen una ayuda diganmelo